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Uber CEO清华演讲
时间:2019-04-02   来源:张海翔口才培训网      浏览:2174   评论:268
目标是一个非常明确的概念,它关乎意义所在...


本文为UberCEOTravisKalanick9月8日在清华的演讲分享。演讲中Kalanick以Uber为例,分享了他的创业过程,以及他理解的成为优秀创业者的8大特质。对于Kalanick而言,明确的目标、激发出创业潜力等都是不可或缺的特质。


我从大学一年级起就成为了一个创业者。我当时就读于加州大学洛杉矶分校电子工程和计算机科学专业。我好像从来没考虑作为创业者意味着什么,但我的确一直就是一个创业者。所以我想,如果回到一个理工类大学的校园和各位同学谈谈成为一个真正的创业者都需要哪些特质,会十分有趣。而我要讲的,不仅仅是如何成为一个创业者,而是如何成为一个优秀的创业者。我会分享一下这些特质都包含那些方面。


1目标


首先是目标。目标是一个非常明确的概念,它关乎意义所在,它关乎我们为什么存在、信奉什么,关乎为之保持激情。我就从Uber的使命谈起:“让出行像流水一样可靠,随处可在,连接你我”,非常明确。
  
这就是我们每天在做的事情。当我提起Uber时大家都知道是什么,但它真正意味着什么并且由此衍生而来我们的宗旨是什么?Uber的第一价值观,我们称之为“拥抱城市,为城市喝彩”,我们做的任何事都是为了让城市变得更美好。在许多方面,我们觉得自己就是设计师,助力建设未来之城。至于交通,它意味着什么?嗯,它意味着你在未来之城中高效出行,再也不会看到现在这样拥堵的交通,乃至交通堵塞最终消失。为什么?因为车辆一键而至,该车可以每天还可以服务另外30个人。一辆车服务30个人,而非30个人拥有30辆车,上路的汽车自然少得多。


我们还有另一个产品,叫做UberPOOL,当按下按钮叫到车后,开门上车时,车上已有其他乘客,因为他们正好在相同时间去往相同方向。这样一辆车可以搭乘两个人,否则他们会分乘两辆车。因为数学,因为算法,因为我们进行高效地匹配,这样的产品对两位乘客都很方便,并且便宜得多。未来之城的出行应该类似这样的状态,而非今天我在北京遇到的那样拥挤的交通状况。


创造工作机会是Uber为城市所带来的另一方面改变。当我们与这些车辆拥有者合作时,他们可以得到以前可能无法获得的收入。现在我们在中国每月创造近10万个新的工作。为什么?因为人们需要在城市出行。由此,在全世界以及中国的城市,我们创造着大量工作机会,这对于很多人的谋生方式、赚取收入的途径、产出并为社会作出贡献的形式会产生很大不同。


2魔力何在?



第二个原则,或者说,优秀的创业者或创业公司的第二大特质,就是要能够发现魔力所在,而且要能够创造魔力。魔力是什么?不知道大家是否看过一部老电影,叫《低俗小说》(PulpFiction)。如果没看过,建议你看看。在那部片子里有一个公文包,在整个电影中都不知道里面是什么,但只要任何时候有人看到里面的东西就会为之错愕,瞪大双眼,因为公文包里的东西有种魔力,可以超越和激发观者的想象力。所以当你建立自己的公司时-我相信会有很多公司由今晚在座各位创建——请想想这一点,能怎样创造出超越和激发人们想象力的魔力。
  
魔力似乎是个抽象的概念,那么魔力究竟存在何处?在Uber,魔力比比皆是。其中一点是时间。如果可以帮人们赢回更多时间,甚至比他们原来预期可以节省的时间更多,那么就已经创造了魔力。如果可以为他们的生活或在各地的出行带来安宁或宁静,那么就已经创造了魔力。如果可以给用户带来很大的喜悦感,那么就已经创造了魔力。最后,如果用户在一天内获得更多的收入,甚至超出了他们原来的预期,或者让他们节省更多的开销,那么就已经创造了魔力。如果能够同时实现以上所有,你就能个真的给大家带来惊喜,对别人有所激励,而我们在Uber正在实现所有。


现在看看我们日常使用产品的神奇之处吧。这是史蒂夫·乔布斯在2006年得到的专利申请文件的照片,大家应该感觉很熟悉。这个在2005年就提出申请的专利,与今天我口袋里的手机界面几乎相同。当他和团队设计出这个方案时,万万没想到这会变成令人振奋的现实。环顾生活中的常用产品很重要,它们有的来自伟大的创意,有的需要精湛的工艺,这些令它们看起来精致,简洁和优雅。史蒂夫·乔布斯和他的iPhone正是这样的作品。


再看看其他类型的创新,大家都知道Airbnb。现在人们可以上网,找到类似这样不可思议的希腊式别墅入住,如果没有Airbnb,你很难找到这样的选择和旅行的体验,这是另一种形式的神奇体验。有时魔力难以定义,但当你看到时,你会感受到。
  
这是旧金山金门大桥,全球最著名的大桥之一。旧金山是Uber总部所在地,我最近10年在此居住。当你站在桥上时,你会有感觉,自己站在很特别的地方。走在大桥上的人会情不自禁地拍照。在旧金山其实有两座大桥,北部有金门大桥,东部有海湾大桥。但当你通过海湾大桥时,毫无神奇之处。美是创造神奇的一部分,而且是很大的部分。


3要足够难



如果你的创新足够神奇和也令人振奋,但如果人人都可以复制它,那她会失去魔力。作为创业者,你必须选择做最难的事,其他人未必能做到。而是我们的确在做非常难的事情。


这是Uber与卡内基梅隆大学(CMU)合作的匹兹堡高新技术研发中心里的汽车。这辆汽车正在创建全球3D地图。这意味着什么?它意味着当你在本地查找街道信息时,你将会看到整条街道的三维外观模型。因为在未来你会想选择无人车出行。这听起来很难,对吧?但有还有一些事情很难从表面看出它有多难做。当我们使用iPhone时,那些看不到的“后台技术”让系统优雅运行,且只消耗1小时的电量而不是2小时。完成大量有趣的科技和算法创新其实很难。


这是纽约,Uber眼中的纽约。这些点和线显示的是当时的用车需求,为了确保您在全世界任何地方都可在三分钟内叫到车,我们必须提前预测需求,预测人们会在何时打开APP。如果你只看到了纽约地图,这些曲线,事实并不是这么简单。我们必须确保车辆供应,向需求和潜在需求所在地移动,通过动态供给图来配置车辆供应。你问我是怎么做到的?我的答案是,没错,这的确很难。
  
这是我从网上找到的LinkedIn个人社交图谱。一个网站如何实现将我需要认识的人介绍给我自己呢?还要选那些对我事业有帮助的人?现在Linkedin似乎很轻松的让我联系上了他们,但实现这些需要非常复杂的后台算法。当然,如果你在这方面做得足够好,那么就没人能够轻松超越你。小米在做的事情也是这样,他们制造的手机很漂亮,运行像iPhone一样稳定,但成本仅是苹果的一小部分。


4感知vs真相



善于辨别感知和真相之间的差异,是创业者必须具备的另一个特质。感知,是世界上可能绝大多数人认为是真的东西,真相则是真实情况。有时候他们是一致的,比如问50个人二加二是什么,包括在座的绝大多数人会说是四。但也有很多问题,人们给出的答案或许很相似,或许以相似方式回答,但未必是真相。
  
当感知和真相并不一样时,优秀的创业者需要能够真正擅长发现差异——当人们认为是一回事,但实际上是另一回事时,我们要寻找的就是那样的时刻、地方和时间。事实上,如果感知和真相差距越大,对于创业者来说机会越大。不过,创业者必须判断正确。因为也有另一种可能,别人的认知就是真相,但是当你以不同方式看待且你自己判断错误,作为创业者的你就会面临失败。


在创业者人生和日常生活中最常发生的事是,我们需要做一百个决策并且决策必须聚焦,完全聚焦于真相。当我们认为真相完全不同任何其他人的认知时,我们会特别兴奋。出现这种情况时,它可能令人困惑,但你知道自己是正确时,你必须乐意坚持到底并且做不同于任何其他人所做的事情。正如阿尔伯特·爱因斯坦的名言,“随众逐流之人往往不会超越大众。而独辟蹊径之人却能处于万人莫及之位。”如果你想成为一个创业者,如果你特别具有天赋洞察真相,那么也必须擅长独辟蹊径。比如当看到小猫,那么人们的反应跟遇到一只狮子是完全不同的。当人们都认为这是狮子,他们会跑开——但有可能他们看到的是镜子里的东西,如果你看到的是小猫,最好你是对的,否则如果它是狮子,你的手会被咬了。


有时,你跟别人看到一样的风险。你的感知或许是真相,但如果能够以不同于任何其他人的专家方式管理该风险,那么你或许能够做其他人无法做的事情。面对这座横跨深渊的钢索时,我会说“哦,不可能”,但这个完全可以做到。能够处理好此类事情的人就可以做普通人无法做到的事情。他们能够以专家的方式规避风险,这让他们具有超过任何其他人的优势。当其他人都在一边踌躇不前时,这个人能够跨过河流。我们可以看到这些情况在日常生活和创业中时常发生。 


5分析力与创造力



下一个特质,我称之分析力与创造力。它是什么意思?这里我们大部分人都是工程师,知道如何把组装机器、拆分并再次组装;知道如何以十种不同语言编写代码;当一堆牙签掉到地上时,我们可能知道有多少根牙签从牙签盒里掉出来。这些说明我们有分析能力,但作为创业者还不够,创业者还必须有创造天性。
  
知道如何拆分机器和再次组装还不够,创业者必须创造其他人没见过的、能够激励他人的全新机器,这就需要创造力。比如这台叫做“巴贝奇”的机器,尽管在设计后150年才制造出来,但重要的是它是人类设计的第一台计算机。大家知道,我们或许能够想出一些东西,会双击一些东西,但这都还不够。例如在Uber,每天我们按下按钮并叫车,这是我们和用户都在做的事情。但某年某日,你按下按钮,冰淇淋卡车给你送来了冰淇淋。这始于启发灵感的创造冲动,是我们在近350个城市做的事情。比如在杭州,我们通过无人机提供冰淇淋。你按下按钮,然后无人机飞向你并放下冰淇淋。让这一切运行需要涉及一些工程设计,但同时给人们带来了灵感启发,这是创业者成功之道。在Uber,我们努力做的事情是,公司的每个人都具有创业者精神,可以提出这些点子并让其变成现实。


6推向市场



是的,你有了好的想法,有很好的创意,但还面临商业推广的问题。您需要知道如何把东西推向市场。在硅谷,人们称之为growthhacking。您必须知道如何能创造病毒式传播效果,如何创造一个创意、内容或视频、产品或一个手机软件,并找到方法,让人们不但愿意使用它、喜爱它,还愿意与其他人分享它。这的确是一门学问,但重要的是必须找出其具有创意的一面。因此,与别人合作,与名人合作,在交流中产生出火花、产生好的创意,也是推向市场的重要一环。


7享受过程



现在回头看,我从18岁开始就创业,并一直在创业的路上,已经创业20年。在绝大部分时间里,我遭遇了很多次失败。在上一家公司,我每天给一百人打电话,然后得到一百次“不”。当你连续六七年都一直这样,这意味着被几十万人拒绝过。所以必须笃定你的目标,必须有足够的信念,哪怕被人一次又一次的否定,你仍能享受每个时刻。这意味着:既然上场,无论发生什么,始终对你做的事情保有一份热爱。即使输,也要热爱这场创业游戏。况且绝大多数创业本来就都注定会失败。但只要跌倒后还能不断爬起来,就不算失败。


8冠军思维



我称为的“冠军思维”,包括要面对逆境。许多人想到“冠军”时,会想到姚明,或者想到勒布朗·詹姆斯扣篮,但那都不是冠军思维。成为冠军,要懂得面对逆境。把一切置之度外,无论如何都要取胜。这就是成为冠军的意义。想起冠军,大家也许会想到很多体育明星,以及他们都拥有的成功。但生活中的真正冠军,创业中的真正冠军,一定都有这样的素质:在遇到逆境时能够振作起来,竭尽全力,冲向终点。这样的思维会一直激励你,不仅仅是为了自我实现,还能为整个团队树立典范。


我创业生涯中大部分时光都是六个创业伙伴长时间挤在一个小房间里,被无数次的拒绝,经历过无数次的逆境,但每天依然热爱着自己的事业。然后,直到我们创造了Uber,在全球大获成功。现在我们有4,000名员工,我仍然把这种思维带到我们的日常工作中,也用它激励我的团队,坦诚地说,当我看到团队时,我看到大家也是一样。它让我们变得强大,它让整个事情都有了意义与价值。


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作者:心想事成 阅读:2211次 作者: 阅读:2224次 2015年5月1-3日,由心想事成控股有限公司、张海翔口才培训机构、长沙心想事成文化传播有限公司主办的《演说英雄特训营——启航篇》于长沙开课!课程内容精彩绝伦,并于5月3日,在同学们的依依不舍中完满落幕! 作者:zhxxxsc 阅读:2235次 2015年4月16日,第124期《七剑领袖演说落地赢》在中国深圳楚天大酒店隆重开课,本期课程全程由中国演讲口才培训第一人张海翔导师主讲,吸引了大量来自全国各地的同学们,4月19日下午,在课程接近尾声的时候,举行了隆重的颁奖仪式并为每一位学员颁发了课程结业证书。祝贺来自东北的青年作家雯竹和青年创业精英王小惠同学获得了演讲比赛的冠军。 作者:zhxxxsc 阅读:2237次 2015年3月20日-3月22日,由深圳市心想事成控股公司举办的第八期《总裁行销落地赢》在深圳市楚天大酒店5楼清江厅盛大举行。于昨日(3月22日)圆满落幕!!!大家吃好喝好学好玩好,收获人脉,收获知识,满载而归,绝对物超所值,精彩超乎你想象!!! 作者:zhxxxsc 阅读:2336次 作者:张海翔 阅读:2381次 这是现居纽约的中国插画师肖瑶的“说话之道”:能说“谢谢”,就不要说“对不起”!很实用语言技巧,非常值得收藏,或分享给身边的朋友! 作者: 阅读:2383次 也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是讲错话。其实,你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧,也许你根本不会比那站在讲坛上的雄辩家逊色。 作者:张海翔 阅读:2437次 作者: 阅读:2504次 陳开明讲师 作者: 阅读:2534次 说话有分寸,就是说话适时、适情、适势、适机,一切以适度、恰当为原则。讲话的方式和内容是一个领导者的秉性、修养的反映。领导说话分寸拿捏得当,听众就会感觉这位领导做事深思熟虑。 作者:张海翔 阅读:2622次 作者:admin 阅读:2669次 作者: 阅读:2817次 刚登舞台的周玮一点也不起眼,打扮朴素、眼神涣散,行动不便,但在几分钟后,他超乎常人的大脑令现场观众起立鼓掌。上海交通大学数学系副教授徐振礼为周玮出了三道十分复杂的计算题,请现场观众和明星嘉宾在计算题模本中任意填入数字,尤其最后一道:16位数字的14次方开根号的数学题,连数学系副教授都需要纸笔推算的题目,周玮仅仅心算在1分钟内报出了答案。 作者:xxsc 阅读:2893次 作者: 阅读:2962次 作者:xxsc 阅读:3038次 作者:admin 阅读:3046次 作者: 阅读:3137次 作者:admin 阅读:3165次 作者:zhx51koucai 阅读:3188次 作者:zhxsfz 阅读:3281次 作者:zhx 阅读:3331次 2015年3月27日-3月29日,由深圳市雅媛堂幸福文化传播有限公司举办的《幸福人生系列课程——舞动幸福》在深圳市福田区岗厦海鹰大厦9D盛大举行。课堂内容丰富,多姿多彩,气氛和谐融洽,到场的每一位同学都得到了周老师的悉心关怀和指导,不仅认识了自己,突破自己,改变自己,还收获了满满的家庭关系、幸福生活的知识与智慧。 作者:zhxxxsc 阅读:3374次 作者:zhxsfz 阅读:3424次 当你在说话的时候,如果你移动一下,会引起人们的注意。 作者:hzz 阅读:3427次 作者:zhx51koucaiadmin 阅读:3435次 作者: 阅读:3452次 谢沅铮讲师 作者: 阅读:3524次 作者:zhx51koucai 阅读:3572次 作者:zhx 阅读:3602次 作者:zhx 阅读:3638次 “一年一度手机界单口相声”又开幕了!锤子手机... 作者: 阅读:3643次 作者: 阅读:3673次 九型人格作为当今最完善的性格理论,也是当今最好用的性格工具如今九型人格已成为哈佛等知名商学院MBA的必须课程,被许多国际企业作为人力资源评估、团队管理、客户营销、甚至分析竞争对手的实用工具,在企业内部开展管理层的九型人格指导和培训。九型人格甚至被美国中央情报局作为“识人指南”,用以了解各国元首的行为特质。 作者:张海翔 阅读:3681次 作者: 阅读:3689次 作者:zhx51koucaiadmin 阅读:3721次 作者: 阅读:3756次 作者:zhx51koucai 阅读:3765次 作者:zhx 阅读:3766次 作者:zhx51koucai 阅读:3795次 作者:zhxsfz 阅读:3928次 作者:zhx 阅读:3968次 作者: 阅读:3997次 作者:zhx 阅读:4220次 作者:zhx 阅读:4235次 作者:zhx51koucai 阅读:4282次 作者:zhx 阅读:4313次 作者:zhx51koucai 阅读:4359次 《职场演说突破班》 作者: 阅读:4361次 作者:zhx 阅读:4377次 正话反讲,就是指口头讲出来的话语与内心想表达的意思相反。如话语上肯定,而意义上否定;或话语上否定,而意义上肯定。在演讲中,恰到好处地正话反讲,往往能出奇制胜,赢得非同一般的效果。 作者:张海翔 阅读:4421次 作者:admin 阅读:4465次 作者:张海翔 阅读:4480次 作者:zhx 阅读:4576次 好口才究竟有多重要?在我们的日常生活中,找工作、找对象、亲友交流、各种聚会、开会、培训、谈生意、交朋友、演讲、升职、创业……一切的一切,都离不开口才!在我看来,口才的重要性无论怎么强调都不过分。 作者:张海翔 阅读:4594次 作者:zhx 阅读:4629次 作者:zhx 阅读:4635次 自卑是一种消极的自我评价或自我意识,自卑感是个体对自己能力和品质评价偏低的一种消极情感。自卑感的产生,往往并非认识上的不同,而是感觉上的差异。其根源就是人们不喜欢用现实的标准或尺度来衡量自己,而相信或假定自己应该达到某种标准或尺度。 作者:张海翔 阅读:4697次 作者:zhx 阅读:4705次 作者:zhx 阅读:4772次 作者:zhx 阅读:4857次 作者:zhx 阅读:4886次 作者:zhx 阅读:4937次 演讲, 顾名思义就是表演和讲话。有人说演讲是一种真实感情的流露, 表演太多会不会有作秀的嫌疑,但是对于大多数的朋友来说,我们往往是讲的可能很充分,但演的实在太少。 作者:张海翔 阅读:4966次 作者:zhx51koucai 阅读:5009次 作者:zhx 阅读:5129次 作者:admin 阅读:5153次 作者:zhx 阅读:5157次 乔布斯登台演讲时,总是热情洋溢,看起来似乎有无穷无尽的精力。 作者: 阅读:5295次 作者:zhxsfz 阅读:5414次 作者:zhx 阅读:5463次 作者:zhx51koucai 阅读:5525次 说一句老话:“口才是一项技能,不是学会的而是练会的”。在生意场中打拼的人,一定要有说话的信心,怎样锻炼口才,让自己在商海中博出一片天地,这是很多人面临的问题。今天笔者就谈一谈自己试验过的怎样锻炼口才的方法,不一定对每个人都管用,但是一定会在你原有的基础上得到提升的…… 作者:张海翔 阅读:5741次 作者:zhxsfz 阅读:5958次 作者:zhx 阅读:5958次 作者:zhx 阅读:6017次 作者:zhx 阅读:6103次 作者:zhx51koucai 阅读:6220次 作者:zhx 阅读:6237次 作者:zhxsfz 阅读:6243次 作者:zhx51koucai 阅读:6467次 作者:zhxsfz 阅读:6505次 作者:zhxsfz 阅读:6549次 作者:zhx 阅读:6607次 作者:zhx 阅读:6640次 作者:jinzita 阅读:6654次 作者:xxsc 阅读:6723次 作者:zhx51koucai 阅读:7265次 作者:jinzita 阅读:7435次 解除紧张恐惧的魔法技巧之二:把内在的恐惧转化为外在的热情,提高声音打开手势全身发力,你完全可以化恐惧为激情,惊为天人倾倒一片!!! 作者:zhxsfz 阅读:7500次 中国古代文学是我们学习口才取之不尽的宝藏。学习口才,要多向古代文献要素材,要懂一些国学基础,要让我们讲话有深度有扎实的历史根基。我国古代口才智慧论辩水平已经登峰造极了,在以后的博文中我将不断给大家分享一些国学口才故事。 作者:zhxxxsc 阅读:7518次 作者:zhx 阅读:7778次 作者:zhx 阅读:7965次 在引爆生命潜能二阶段特训营结束后,学员们彼此结下了深厚的友情,在今后的人生道路他们一定会互相鼓励、互相支持。在经历了发现自我、改变自我的一、二阶段生命旅程后,他们期待着进入超越自我的三阶段。 作者: 阅读:8233次 作者:zhx 阅读:8270次 作者:zhx 阅读:8443次 作者:zhxsfz 阅读:8533次 作者:zhx51koucai 阅读:8639次 作者:zhx 阅读:9810次 每个人都背负着一个沉重的十字架,在缓慢而艰难地朝着目的地前进。 作者:hzz 阅读:10061次 作者:zhx 阅读:10206次 作者:zhxsfz 阅读:10383次 作者:zhx51koucai 阅读:10454次 真正成功的人士,并不是有多聪明,而是在于别人都放弃了,而他还在一直坚持! 作者:张海翔口才 阅读:11311次 作者:zhx 阅读:11971次 作者:zhx51koucai 阅读:12646次 引爆生命潜能魔鬼训练(二阶段)课程通知函 作者: 阅读:13576次 作者:admin 阅读:18392次 在漫漫人生路上,往往只有不留下退路,才更容易赢得出路。 作者:zhx51koucai 阅读:19120次 作者:zhx 阅读:23034次 上了贼船,就跟贼走。 作者: 阅读:30310次 作者: 阅读:49063次 如何让你的祝福能让人耳目一新,让人赞不绝口?教你几招 作者:心想事成 阅读:49292次 教练技术,引进世界500强最先进的培训技巧,综合运用NLP/卡耐基训练/魔鬼训练/催眠/情境模拟等各种手法,驱赶心魔,释放潜能,让您震撼蜕变,成就辉煌人生! 作者: 阅读:68031次 作者:zhx 阅读:79547次 作者:zhx 阅读:87458次
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